Service

Le concept de service Bauerfeind

Par ses produits et ses concepts de soins, Bauerfeind AG, un des leaders mondiaux dans la fabrication d’aides thérapeutiques, apporte une contribution importante au maintient et à la restauration de la santé, à l’amélioration du bien-être, pour une meilleure qualité de vie.

Nous combinons la compétence technologique et le souci de la qualité, résultat d’une expérience de plusieurs décennies, à la force novatrice, tradition d’une entreprise familiale animée par une pensée universelle. Depuis toujours, nos spécialistes travaillent étroitement avec les médecins, les scientifiques et les applicateurs. Il en résulte des produits uniques récompensés par de nombreux prix et un service de qualité « made in Germany ».

Notre objectif est de garantir également dans le futur la qualité des soins apportés aux patients, ce qui n’est possible qu’avec la collaboration des applicateurs spécialisés désirant soigner le plus rapidement possible leurs patients.

Le nom Bauerfeind est garant de la qualité et du service. Les quatre unités commerciales Bauerfeind chargées des produits médicaux sont réunies sous l’égide du groupe Bauerfeind AG.

Le service Bauerfeind c’est : l’efficacité des transactions commerciales, la réponse optimale aux consultations et la prestation de services novateurs.

- L’efficacité des transactions commerciales : le savoir-faire, une gamme de produits multisectorielle, le réseau international de distribution et les services de l’ensemble du groupe regroupés sous une seule structure.

- La réponse optimale aux consultations : la compétence technique de nos équipes, les interlocuteurs régionaux.

- La prestation de services novateurs : outils de services spécifiques aux groupe cibles (Bauerfeind-concept), séminaires et stages de formation coordonnés et multi-produits, actions destinés à la promotion des ventes et offres de services spécifiques aux produits, traitement optimisé des commandes et délais courts de livraison.